Apoyo

Nuestros expertos en soporte técnico altamente calificados no solo están bien versados en toda la línea de productos, sino que también son astutos en la captura de demandas de mercados emergentes en todo el mundo.

No importa dónde se encuentre y lo que necesita, nos esforzamos por ofrecerle soluciones y servicios de primer nivel, ese es nuestro compromiso.

Nuestras fortalezas

· Respuesta rápida al cliente

En el almacenamiento de imágenes médicas, el tiempo es de suma importancia, y Jenshi lo entiende. A través de nuestra extensa red global de servicio al cliente y un sistema integral de soporte técnico, nuestro equipo de soporte técnico puede responder rápidamente a sus solicitudes y consultas, proporcionando un servicio de calidad de manera oportuna.

· Soporte de solución de problemas profesionales

Todos nuestros especialistas en soporte técnico se han sometido a una capacitación rigurosa y constantemente actualizan sus habilidades para satisfacer las demandas emergentes de los clientes. Desde la resolución de problemas de la máquina hasta las consultas de resultados del kit de prueba, nuestros clientes siempre pueden contar con nosotros para proporcionar consultas profesionales y soluciones factibles. Además, nuestro equipo puede comunicarse en varios idiomas, incluidos chinos, inglés, español, portugués, ruso y alemán, para acomodar a clientes de diferentes orígenes de idiomas. En resumen, nunca nos comprometemos a proporcionar a nuestros clientes el mejor servicio de soporte técnico.

· Servicio personalizado

Nuestros especialistas en soporte técnico no solo son expertos en tecnología, sino que también están interesados en satisfacer las necesidades del mercado a pedido. Como tal, nos esforzamos por proporcionar un servicio personalizado que se adapte a solicitudes específicas de los clientes. Siempre que hay demanda, estamos aquí para ayudar.

· Seguimiento continuo

Cuidamos excelente a nuestros clientes incluso después de que se complete el servicio de soporte técnico. Después de abordar cada problema o consulta, nuestro equipo de soporte técnico siempre hace un seguimiento para garantizar la satisfacción del cliente.